NordVPN – Un vistazo a un excelente servicio de VPN

NordVPN

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NordVPN es probablemente la marca más conocida en el sector de los servicios VPN. A lo largo de los años, se ha ido abriendo camino hasta convertirse en uno de los líderes en servicios VPN. Su popularidad y la calidad de los servicios que ofrece siguen creciendo, lo que le permite mantener su lugar como uno de los mejores servicios VPN disponibles actualmente en el mercado.

9.8

Servicio VPN verificado

NordVPN

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LO QUE NOS HA GUSTADO

• Fuerte privacidad y medidas de seguridad
• Desempeño premium: altas velocidades, alta confiabilidad y conexión casi instantánea
• Redes de servidores grandes y seguras
• Gran servicio al consumidor
• Una marca verificada en una buena jurisdicción
• Un servicio sin registro que ha sido sometido a múltiples auditorías de terceros
• Excelente servicio para Netflix y otros servicios de streaming
• Funciones múltiples de extra seguridad
• Aplicaciones de alta calidad para dispositivos móviles
• Excelente relación precio/rendimiento

LO QUE PODRÍA SER MEJORADO

• Falta de una aplicación para routers
• La función Protección ante Amenazas no es completamente operacional
• Registro vía navegador

NordVPN tiene su sede en Panamá, que es una jurisdicción excelente para un servicio VPN. Panamá no forma parte de la alianza Cinco/Nueve/Catorce Ojos, y el país no exige a las empresas que registren datos sobre la actividad en Internet de sus usuarios.

El servicio se lanzó en 2013 y está respaldado por la conocida Nord Security, que también ofrece las aplicaciones NordPass (un gestor de contraseñas seguro) y NordLocker (almacenamiento, sincronización y compartición de archivos seguros).

Otro aspecto importante en términos de privacidad es la política de registro de NordVPN. NordVPN es uno de los pocos servicios VPN que se ha sometido a una auditoría de terceros, que confirmó que la empresa se adhiere a una política de no registro de los datos de sus usuarios. La auditoría fue realizada en 2019 por PricewaterhouseCoopers AG de Zúrich, Suiza.

Para verificar aún más las afirmaciones sobre privacidad, NordVPN también completó recientemente una segunda auditoría, que se publicó en julio de 2020. Para esta segunda auditoría, realizada de nuevo por PricewaterhouseCoopers AG, se amplió el alcance para incluir el acceso completo a los servidores y a toda la infraestructura.

La auditoría verificó oficialmente que NordVPN es un servicio sin registros que se mantiene fiel a su política de privacidad. NordVPN no almacena ningún registro de las conexiones, direcciones IP o actividad en Internet de sus clientes.

Versprite realizó una tercera auditoría en 2019. Esta incluyó pruebas de penetración exhaustivas o análisis de código fuente. La auditoría principal (y sus conclusiones) se completó a finales de 2019, pero es un proceso en curso.

Representantes de VerSprite, destacado grupo de seguridad especializado en vulnerabilidades de software, simularon ataques malintencionados desde todos los ángulos (prueba de penetración) al tiempo que identificaban los puntos débiles que podrían hacer vulnerables las aplicaciones a ataques externos.

A finales del año natural 2022, NordVPN se sometió a otra auditoría externa, que volvió a confirmar que el servicio no registra ningún dato sobre sus usuarios. La auditoría fue llevada a cabo por la importante empresa de auditoría Deloitte a finales de noviembre y principios de diciembre. La empresa examinó en detalle toda la infraestructura del servicio VPN. La conclusión de la auditoría ha confirmado una vez más que la protección de los datos personales de los clientes es una prioridad absoluta para NordVPN.

NordVPN también ha lanzado oficialmente el programa Bug Bounty. La compañía recompensará a cualquier usuario que encuentre debilidades de seguridad en la aplicación NordVPN.

NordVPN lleva en el mercado desde 2013 y actualmente cuenta con más de 5.500 servidores en 59 países de todo el mundo. Pocos servicios VPN pueden presumir de una infraestructura tan masiva.

NordVPN lleva algún tiempo haciendo la transición hacia el uso de sus propios servidores dedicados, que funcionan únicamente en modo RAM (sin utilizar discos duros).

En el caso de NordVPN, no hemos visto ningún uso de servidores virtuales. Además, un representante de NordVPN nos confirmó que la empresa no utiliza ninguna ubicación de servidor virtual. En otras palabras, todos los servidores de NordVPN están situados en los países que aparecen en su página web.

En nuestras pruebas de velocidad, NordVPN obtuvo excelentes resultados. Probamos el servicio en un sistema Windows con el protocolo WireGuard configurado. Todas las pruebas se realizaron en una red dedicada de 500 Mbps situada en Hungría en diferentes intervalos de tiempo.

Las conexiones fueron muy estables y no experimentamos fluctuaciones extremas ni interrupciones. La velocidad real de conexión a los servidores fue extremadamente rápida, siendo casi instantánea la mayor parte del tiempo. Esto hizo que el cambio entre servidores VPN fuera muy cómodo.

Servidor más cercano/recomendado (Austria)

• Velocidad más baja registrada: 131,02 Mbps
• Velocidad más alta registrada: 402,95 Mbps
• Registro promedio de velocidad: 384,17 Mbps
• PING promedio: 22,31 ms

Inglaterra, Londres

• Velocidad más baja registrada: 167,78 Mbps
• Velocidad más alta registrada: 366,68 Mbps
• Registro promedio de velocidad: 343,20 Mbps
• PING promedio: 35,88 ms

EE UU, Nueva York

• Velocidad más baja registrada: 28,37 Mbps
• Velocidad más alta registrada: 192,61 Mbps
• Registro promedio de velocidad: 181,75 Mbps
• PING promedio: 108,13 ms

Australia, Melbourne

• Velocidad más baja registrada: 18,43 Mbps
• Velocidad más alta registrada: 98,90 Mbps
• Registro promedio de velocidad: 92,62 Mbps
• PING promedio: 233,21 ms

NordVPN ofrece algunas características sólidas para mejorar la privacidad y la seguridad del usuario por encima y más allá de la mayoría de otros servicios VPN.

OpenVPN utiliza cifrado AES-256-GCM y autenticación HMAC SHA256. NordVPN utiliza además Perfect Forward Secrecy mediante el intercambio de claves DHE-4096. AES-256-GCM también se utiliza para cifrar el tráfico IPSec/IKEv2.

Además de OpenVPN e IPSec/IKEv2, NordVPN también soporta el protocolo NordLynx, que está basado en el rápido y moderno protocolo WireGuard. Se puede utilizar en todas las aplicaciones. Puedes cambiar fácilmente entre protocolos en Configuración/Conexión.

NordLynx (protocolo WireGuard) ofrece grandes ventajas de rendimiento y seguridad:

• WireGuard es el protocolo VPN más rápido disponible (mucho más rápido que OpenVPN)
• WireGuard se conecta más rápido y ofrece mayor fiabilidad, especialmente en dispositivos móviles
• WireGuard utiliza algoritmos de cifrado actualizados

También encontrará las siguientes funciones disponibles en las aplicaciones:

• Kill Switch: tecnología que te desconecta automáticamente de Internet cuando se cae tu conexión VPN. Puedes configurarlo para que la desconexión de Internet sea total o solo para algunas aplicaciones.
• Split VPN Tunnel: Los usuarios pueden elegir qué aplicaciones se ejecutarán a través del túnel VPN y qué aplicaciones pasarán por alto el túnel VPN.

Las aplicaciones funcionaron muy bien durante nuestras pruebas y no experimentamos ninguna fuga de datos, mensajes de error u otros problemas.

Con un servicio VPN premium, esperas soporte para todos los sistemas operativos, y NordVPN no te defraudará en ese aspecto. Los sistemas compatibles incluyen:

• Windows
• macOS
• iOS
• Android
• Android TV
• Amazon Fire TV
• Linux
• Complementos para navegadores (Chrome, Firefox, Edge): sólo protegen las transferencias de datos directamente a través de los navegadores.
• Smart TVs y consolas de videojuego (tecnología Smart DNS que no cifra los datos)
• Configuraciones para routers

NordVPN no ofrece una aplicación de router, a diferencia de otras marcas de servicios VPN como ExpressVPN.

Estas son las principales conclusiones que sacamos de las pruebas de los clientes para Windows y Mac OS:

• Con todas las funciones – Las aplicaciones de NordVPN están repletas de funciones que incluyen servidores dedicados, protección contra la fuga de datos y una gran variedad de ajustes para iniciar y conectarse.
• Fácil de usar – Tanto si eres un nuevo usuario de VPN como un profesional experimentado, los clientes de NordVPN son muy claros, intuitivos y fáciles de usar.
• Seguridad – Además de la fuerte encriptación de la que hablamos antes, NordVPN también asegura tus datos con un interruptor llamado kill-switch. Esto bloqueará todo el tráfico de Internet (o solo ciertas aplicaciones) si la conexión VPN se cae por cualquier motivo.

Nos han gustado especialmente las aplicaciones móviles, que son muy rápidas y se manejan muy bien. Es una de las mejores opciones disponibles para Android.

Nos molestó un poco el hecho de que los usuarios tengan que iniciar sesión en su cuenta fuera de las aplicaciones en el navegador web. Nos hubiera gustado poder acceder directamente a través de las aplicaciones, aunque con el tiempo nos hemos acostumbrado.

Usamos los servidores de NordVPN en EE.UU. para acceder a nuestra cuenta de Netflix estadounidense. Todo funcionó perfectamente sin ningún problema. NordVPN ha trabajado constantemente para que Netflix funcione en todo el mundo a través de su servicio.

Con NordVPN, obtuvimos acceso completo a las siguientes bibliotecas de Netflix: EE. UU., Reino Unido, Canadá, Francia, Alemania, Países Bajos, España, Japón, Australia, India e Italia. (No descartamos otras regiones, pero no se probaron como parte de este análisis.) Con un soporte como este, NordVPN es uno de los mejores servicios para Netflix.

Otros servicios de streaming (como Hulu, Amazon Prime, DAZN y otros) también son gestionados de forma brillante por NordVPN. También es un gran servicio VPN para Disney+, ya que ofrece una gran cantidad de contenido a través de múltiples bibliotecas regionales. Además, NordVPN es uno de los pocos servicios VPN que ha dominado la conexión a BBC iPlayer del Reino Unido.

Nota: Si tienes problemas con alguna plataforma de streaming, pide ayuda al servicio de atención al cliente. Los representantes del chat en directo te dirán exactamente qué servidores utilizar.

NordVPN también es una excelente opción para torrents. Aquí tienes tres razones:

• Velocidades rápidas y constantes – especialmente útiles cuando se descargan archivos grandes.
• Protección contra fuga de datos – Las aplicaciones NordVPN vienen con ajustes integrados de protección contra fuga de datos. Esto te permite hacer torrent durante horas sin preocuparte de que se revele tu dirección IP.
• Jurisdicción segura – NordVPN tiene su sede en Panamá. A diferencia de EE.UU. y Europa, Panamá no tiene leyes draconianas de derechos de autor. Por lo tanto, NordVPN puede simplemente ignorar las solicitudes de DMCA/copyright de otros países.

Además, NordVPN también tiene servidores dedicados directamente para P2P. Estos servidores están listados en la sección Servidores Especiales y son ideales para torrents.

Doble VPN (multi salto)

NordVPN es uno de los pocos proveedores de VPN que ofrecen servidores VPN duales o multisalto. Con esta conexión, tu tráfico de Internet se encripta a través de hasta dos servidores VPN distintos.

• La doble VPN le ofrece una capa adicional de cifrado entre su dispositivo y la red de Internet normal.
• Distribuye la confianza entre dos servidores diferentes.

Utilizar multisalto no es mala idea. A pesar de conectarnos a través de dos servidores, las velocidades fueron sorprendentemente buenas. Por ejemplo, medimos los siguientes valores al combinar el Reino Unido y los Países Bajos:

• Velocidad más baja registrada: 55,53 Mbps
• Velocidad más alta registrada: 254,01 Mbps
• Registro promedio de velocidad: 238,23 Mbps
• PING promedio: 36,59 ms

NordVPN ofrece actualmente 31 configuraciones VPN con protección de doble capa. Se pueden seleccionar fácilmente en la configuración del cliente de NordVPN. Para aquellos que quieren un mayor nivel de privacidad y seguridad, los servidores VPN duales son una gran opción a tener en cuenta.

Tor sobre VPN

Si buscas un cifrado y anonimato adicional más allá de un servidor VPN de un solo salto, otra opción es utilizar servidores Onion-over-VPN, que cifran el tráfico utilizando la red Tor además de un servidor VPN normal. NordVPN ofrece actualmente dos ubicaciones para esto: los Países Bajos y Suiza.

Protección ante Amenazas

La función Threat Protection de NordVPN se lanzó en 2022 y va más allá de las VPN. Threat Protection ha sustituido a CyberSec.

CyberSec, el predecesor de Threat Protection, era una función de seguridad que bloqueaba los códigos de seguimiento y la publicidad.

Threat Protection también ofrece esa función, además de:

• Escanea sitios web y archivos en busca de malware. Lo hace en tiempo real y bloquea las URL y los archivos infectados con malware.
• Ofreciendo protección continua incluso cuando no se está conectado a una VPN. CyberSec, en cambio, solo funcionaba si estabas conectado a un servidor VPN.

Con la protección contra amenazas activada y el antivirus funcionando, nuestra conexión a Internet dejó de funcionar y tuvimos que desactivarla. La web de NordVPN afirma que la función no sustituye al antivirus, así que no nos queda claro por qué no funcionaba incluso con la protección antivirus activa.

Dark Web Monitor

Dark Web Monitoring es una función de ciberseguridad diseñada para evitar que otras personas utilicen información de cuentas que se ha filtrado a la peligrosa Dark Web. Analiza continuamente los sitios de la web oscura en busca de tus credenciales de inicio de sesión y te avisa de cada descubrimiento para que puedas tomar medidas para proteger tu cuenta vulnerable.

Meshnet

Una función que te permite acceder a dispositivos a través de túneles privados encriptados. ¿Te suena un poco a VPN? Tienes toda la razón, pero en lugar de conectarte a un servidor VPN, Meshnet te permite conectarte directamente a otros dispositivos, estén donde estén en el mundo. Meshnet funciona con el protocolo NordLynx. Esta base garantiza la máxima seguridad para todas las conexiones de dispositivo a dispositivo a través de Meshnet.

Servidores de ofuscación

Los servidores de ofuscación están disponibles directamente en el cliente VPN. Estos servidores, disponibles en 16 países, ocultan (ofuscan) el tráfico VPN para que parezca tráfico HTTPS normal, y son útiles en las siguientes situaciones:

• Cuando necesite evitar el bloqueo de VPN en el trabajo, en la escuela o en redes restringidas.
• Evitar los esfuerzos de censura estatal y el bloqueo de VPN en algunos países, como China, Emiratos Árabes Unidos y otros.

Con una selección de servidores de ofuscación, NordVPN es una gran elección si necesitas utilizar una VPN en, por ejemplo, Rusia, u otro país que censure el contenido de Internet.

La asistencia por chat está siempre disponible a través de la página web de NordVPN, en la esquina inferior derecha. No necesitas iniciar sesión, simplemente haz clic en el icono del chat y te conectarás con un representante.

Para esta reseña, probamos la atención al cliente de NordVPN varias veces y todo funcionó bien y sin problemas.

En todas nuestras interacciones, no tardamos mucho en conectar con un representante (normalmente menos de un minuto). El personal de soporte fue de gran ayuda respondiendo a todas nuestras preguntas.

Además, NordVPN proporciona todo el soporte en la propia empresa con técnicos formados (sin terceras partes externas), lo cual es una gran ventaja.

El sitio web también tiene una base de datos muy completa de tutoriales y artículos que también pueden ser útiles.

NordVPN no es uno de los servicios más baratos del mercado, pero desde luego tampoco es el más caro. Con una suscripción a largo plazo, obtienes un precio mensual que raramente encontrarás con un servicio tan premium. Puedes solicitar un reembolso en los 30 días siguientes a la compra del servicio.

Las opciones de pago disponibles son tarjeta de crédito, Google Pay y criptodivisas.

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